株式会社 忠善

相模原のパソコン教室「メディアックパソコンスクール 橋本教室」‐ サポート案内

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サポート案内

パソコン・スマホのお困りごとに対応

SUPPORT

パソコンやスマホのサポート業務を行っております。
「パソコンが動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などトラブルが発生すると、どうすればわからずパニックになる方もよくいらっしゃいます。当教室では、トラブルがあったパソコンやスマホの診断・検査・設定・取付などのサポートが可能ですので、お困りごとがあった際にはお気軽にお問い合わせください。

パソコンサポートの流れ

1.ご予約
お電話または来店いただきご予約を受付いたします。また、診断を受けるにあたり簡単なお客様の情報をお伺いいたします。

2.パソコンお持込み・ご訪問
診断のためにパソコンを店へお持ちください。訪問の場合は、お客様のご都合に合わせて、ご指定いただいた日時にスタッフが伺います(緑区限定)。

3.診断
誤診やトラブルを避けるため、お電話での診断は行っておりません。診断の結果、修理をキャンセルされる場合は、パソコンをお返しいたします。

4.検査
診断の結果、修理を希望される場合には詳しい検査を行い、料金をお見積もりいたします。

5.パソコンお預かり
見積もり内容に同意いただき、パソコンをお預かりいたします。作業完了まで平均的に3日から1週間です。お急ぎの場合はスタッフにご相談ください。

6.修理作業
症状に合わせて適切な修理作業を行います。修理完了後、各動作テストを行います。

7.完了連絡
修理完了後、ご指定の連絡先へご報告いたします。

こんなお悩みございませんか?

パソコンサポート

  • 電源が入らない

  • パソコンの動きが遅い

  • メールが受信できない

  • インターネットに接続できない

  • officeが起動できなくなった

  • プリンターを無線でつないでいたが、急に接続できなくなった

  • パソコン・スマホのちょっとした操作が分からない

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。