7月まで修理を担当させていただいたねこ爺です。
ここ最近の修理事例をご紹介いたしますと、
3月にブログで紹介いたしましたHDD故障が多数件ありそれぞれ対応させていただきました。他には内部基板(マザーボードと呼ばれています)の電気回路部品故障も複数相談をお受けしました。
不具合事象はいずれもWindows立上らずですが状態はそれぞれ異なり、物理的故障はなかったものの、Windowsの起動部分の情報が正常でなくなってしまっていたり、Windowsが見当たらないケースもありました。1台はHDD内のデータが全く無くなっているものもありました。
これで皆さんお困りになるのが、使う目的を果たせないの支障があること、重要な資料があって救出しておきたい。まだ買って2年しか経ってないのになんてこと!などです。
そこで、皆様に是非やっていただきたいのが、大切なデータはバックアップを取っておくことと、Windowsのリカバリの準備です。あと、MS-Officeをお使いの方は、どのように入手されてMS社とどのような契約をしているかの確認であります。
これらはパソコンが正常な時にやっておく必要がありますので、分からないことがあればぜひ当教室へご相談ください!
バックアップを取らずにHDDが故障いたしますと、大切なデータ、修復費用、時間と機会の損失は小さくはないと思いますので、ぜひどうぞよろしくお願いいたします。